根据学校党委、行政及机关党委的工作部署，结合我处工作重点和实际情况，经支委会认真研究，制定2013年支部工作计划。本支部将围绕“一流管理，服务师生”的主题，以创建“五好”支部，建设“学习型、创新型、协作型”组织为抓手，认真学习贯彻党的十八大精神，凝聚全体党员智慧和力量，积极创建“五好”党支部。
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大精神，以改革创新精神推进党建工作，争创“五好”党支部，切实提高党员政治理论水平和实践能力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，围绕中心、服务大局，全力支持与配合本单位做好管理与服务各项工作，为促进学校继续教育科学发展提供思想保证、政治保证和组织保证。
二、具体任务和责任小组
（一）完善支委工作机制，加强支部班子建设
围绕“领导班子好”的要求，进一步加强支部领导班子建设。完善支委工作机制，每月召开1次支委会议讨论支部工作重要事项，推动落实支部各项工作和上级党委工作部署。加强班子的思想教育和学习，建立班子成员带头讲党课、作报告的制度，确保支委班子政治立场坚定和党性观念强。加强作风建设，每学期召开1次民主生活会，认真开展批评与自我批评。建立谈心谈话制度，深入群众开展调查研究，支委会成员每学期至少找党员和群众谈话1次，搭建交流、沟通平台，帮助解决或反映实际困难。
责任人：陈军
组 员：支委成员
（二）加强学习型支部建设，提升党员队伍建设
围绕“党员队伍好”的要求，实施支部学习研究推进计划，提升党员的整体素质，推动学习型支部建设。
1、完善支部学习制度
积极倡导适应时代发展的学习理念，鼓励党员参加学习活动和开展各种方式的自学，不断完善畅通的学习交流渠道，力求提高学习实效，实施支部学习研究推进计划。
（1）建立每月1次集中学习制度、集体学习专题主讲人制度，以十八大及“两会”精神为学习重点，紧密联系工作实际，在全处上下定期开展政治理论学习、继续教育前沿理论和发展动态讲解、业务技能培训、服务管理讲座等一系列学习活动，切实提高党员政治理论水平和实践能力，进一步提升全处干部职工的业务水平和综合素质。要求每个党员骨干本年度至少做1次专题主讲，鼓励党员自荐专题主讲人。
责任人：陈军
组 员：支部全体党员
（2）拓展学习渠道，坚持“请进来学”，定期邀请有关领导和专家作理论辅导报告或形势报告，提高党员的理论水平和政治敏感性，帮助党员全面深入把握国家和学校的发展形势；坚持“走出去”学，支持党员参加继续教育培训课程听课督导，提升党员综合素质。
责任人：马银亮
组 员：支部全体党员
（3）鼓励党员开展研究性工作，支持党员参加课题研究和发表研究性论文，以研究促进创新、推动工作，营造学习、工作、研究相结合的良好氛围。加强2013年继续教育课题引导，提升研究项目的战略指导性与现实意义；增加研究经费，提升研究的广度和深度。
责任人：祝怀新
组员：支部全体党员
2、做好网上“党员之家”的维护、更新工作，创新支部学习的载体。公开支部工作动态，丰富各类学习内容和载体，打造支部党员交流互动的平台。
责任人：胡平洲
组员：支部全体党员
3、认真做好党员培养发展工作。坚持按照共产党员标准，分析掌握我处非党员优秀职工的思想情况，主动谈话，加强引导，积极培养。
责任人：陈军
组 员：支部全体党员
（三）深入推进创先争优活动，创新完善工作机制
围绕“工作机制好”的要求，创新工作制度，完善运行机制，强化组织保障。
1、规范执行“三会一课”制度，并及时做好相关会议记录和信息统计上报。
2、坚持以改革创新精神创新工作方法和运行机制，努力提高工作绩效，深入推进“创新创优”项目《“领航计划”─浙江大学继续教育管理队伍专业化培训工程》的实施，
3、完善支部和党员承诺践诺制度，落实党员评议制度，建立健全承诺监督机制。每学期召开1次支部民主生活会进行党员民主评议。
4、落实党员学习的场所、经费等保障条件，完善党支部在晋升晋级、评奖评优、干部任免等内部管理重要事项中发挥作用的机制。
责任人：陈军、胡平洲、陆勇敏
组 员：支部全体党员
（四）发挥支部战斗堡垒作用，创造一流工作业绩
围绕“工作业绩好”的要求，及时传达、学习、贯彻上级党组织的决议决定和工作部署，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以我校继续教育“项目管理与主动服务”、“质量提升与品牌建设”、“社会服务与资源拓展”的三大任务为中心，把党的建设和业务工作有机结合、相互促进，创造一流业绩。
1、“项目管理与主动服务”方面
（1）进一步优化服务流程，提高管理效能，推进各项工作规范化、程序化和可视化，完善网上审批系统，进一步落实AB角制、首问责任制、限时办结制、事后评价制、信息公开制、普遍公示服务标准、“三亮”（亮身份、亮职责、亮承诺）及党务、政务公开等制度。
责任人：芦庆梅、郑燕芬
组 员：综合管理办公室、教育培训管理办公室全体党员
（2）推进信息化建设，以信息化、网络化的创新模式和手段，实现管理信息的准确性和及时性，行政决策的科学性和透明性。完成网上审批系统的架构并试运行；初步构建在线培训平台，强化对我校继续教育在线培训的技术支撑服务。
责任人：芦庆梅、卜杭斌
组 员：综合管理办公室为主、其他科室党员配合
（3）系统制定、完善我校继续教育管理各类新政策，如培训收费指导价机制、内部项目招标机制、办学合作机构准入机制等。
责任人：郑燕芬、金红、芦庆梅
组 员：教育培训管理办公室、综合管理办公室全体党员
（4）整合有效资源，公开服务项目，进一步规范服务内容、提高服务质量。积极做好学校行政服务办事大厅的相关窗口服务，规范各类项目申报管理工作。完成国家级、省级项目的组织申报流程，及时出台适应新政策的项目申报管理办法。
责任人：郑燕芬、金红、芦庆梅
组 员：教育培训管理办公室、综合管理办公室全体党员
2、“质量提升与品牌建设”方面
（1）加强质量内涵建设，构建我校继续教育“ZTQS质量认证体系”。包括起草、编订《浙江大学继续教育质量手册》；修订完善质量评价指标体系等。
（2）以开展继续教育质量奖评选为抓手，引导品牌化发展，促进办学质量提升。
（3）进一步加强继续教育质量督导工作。整合完成质量督导组队伍建设，探索督导工作机制；加强远程教育招生、考试、毕业环节以及学习中心的督查、管理工作。组建完成新的督导组队伍，并明确督导的工作任务和工作机制。
（4）推进继续教育管理队伍专业化建设，以实施“领航计划”为载体，根据员工岗位类型以及不同层次分批推进员工岗位培训工作，进一步提高继续教育管理队伍的整体素质。
责任人：章瑞莲、胡平洲
组 员：质量控制办公室为主、其他科室党员配合
3、“社会服务与资源拓展”方面
（1）加强交流与合作，扩大我校继续教育影响力。筹备及组织各类大型会议，包括继续教育表彰大会、海峡两岸继续教育论坛、华东继续教育年会等。
责任人：韩建立、芦庆梅
组 员：外联与发展办公室和综合管理办公室为主、其他科室党员配合
（2）积极推进校外培训基地建设。根据学校继续教育总体办学思路和实际办学需求，做好校外基地的遴选工作，成熟一个报批一个；创新办学体制，构建有效管理模式，拓展办学空间。
责任人：韩建立
组 员：外联与发展办公室全体党员
（3）组织开展继续教育公益讲座，推出“浙江大学继续教育大讲堂”。
责任人：韩建立
组 员：外联与发展办公室全体党员
（五）夯实基础，和谐凝聚，建设群众满意支部
围绕“群众反映好”的要求，进一步加强支部党建工作，建立良好的党群关系，营造和谐的组织氛围。
1、夯实基础，抓好支部党建工作
（1）加强廉政建设，要求全体党员自省自律，履职践诺，加强对党员的党性教育和思想引领，树立党员的良好形象。
（2）完善党务公开制度，自觉接受群众的监督检查，保证重要事项及时充分征求群众意见。
（3）强化支部结对与共建工作，加强与学生支部的结对共建工作；支持党员做好结对学生的“新生之友”工作等。
责任人：陈军
组员：支部全体党员
2、建立良好的党群关系，增强支部凝聚力
（1）主动关心党员群众的学习、工作、生活和身体健康，帮扶困难党员和群众，建立党员联系群众或离退休老同志的机制。高度重视青年职工的发展，为他们成长创造更多的机会和更好的平台。
（2）进一步激发全处干部职工的工作积极性和创造性，设立“金点子奖”、“委屈奖”、“优质服务奖”等奖项，对表现突出的干部职工予以表彰和奖励。
（3）加强团队文化建设工作。结合党支部生活和工会活动，开展各项有益身心健康的活动，丰富文化生活，营造和谐友善、协调配合、团结进取的工作氛围，增强集体的活力和凝聚力。
责任人：处领导班子
组 员：支部全体党员
三、相关事项
1、将工作计划公开征求我处党员和群众的意见与建议，根据结果对相应内容进行修改后执行。
2、由各责任小组负责人牵头研究具体实施计划，充分发挥党员、干部先锋模范作用。为有效地推进我处重点、难点工作，可打破科室限制组成“党员突击队”等工作团队，凝聚力量，克难攻坚，确保各项工作顺利完成。
3、党支部按照各责任小组具体情况，分配部分党支部活动经费，具体标准另行研究。由各责任小组按照学校规定的可支出范围使用。
继续教育管理处党支部
2013年3月